Cyfarwyddid i Gyrff Cyhoeddus
Seminarau Cwynion Cymru
Ym mis Chwefror 2010, cynhaliodd yr Ombwdsmon cyfres o seminarau ledled Cymru ar gyfer swyddogion cwynion/cyswllt darparwyr gwasanaethau cyhoeddus o fewn ei awdurdodaeth. Isod y mae copi o’r cyflwyniadau a roddwyd yn y seminarau hyn.
Cyfarwyddid i Gyrff Cyhoeddus yng Nghymru
Mae Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru wedi cyhoeddis'r cyfarwyddid canlynol i gyrff cyhoeddus yng Nghymru, fel cyfarwyddid statudol o dan adran 31, Deddf Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus (Cymru) 2005:
Canllawiau i Awdurdodau Lleol ar Ddelio â Chwynion
Mae'r Ombwdsmon wedi cyhoeddi 'Canllawiau i Awdurdodau Lleol ar Ddelio â Chwynion'. Mae'r ddogfen, sydd wedi'i datblygu mewn cydweithrediad â Chymdeithas Llywodraeth Leol Cymru, Solace Cymru a Chyngor ar Bopeth, wedi'i chyhoeddi fel cyfarwyddid statudol o dan adran 31 o'r Ddeddf Ombwdsmon Gwasnaethau Cyhoeddus (Cymru) 2005.
Seminarau Gwersi i'w Dygsu ar gyfer Cyrff Cyhoeddus
Ym mis Hydref 2008, fe gynhaliodd yr Ombwdsmon gyfres o seminarau ledled Cymru ar gyfer cyrff cyhoeddus. Isod y mae copi o'r cyflwyniadau a roddwyd yn y sesiynau ar gyfer llywodraeth leol, cyrff iechyd, a landlordiaid cymdeithasol.
